De l’inscription à votre premier rendez-vous.

Comptez environ 5 minutes de configuration, puis votre page prend les réservations seule. Voici, dans l’ordre, les questions que se posent les pros avant de commencer, et ce que vous verrez à chaque étape.

Combien de temps ça prend ?

L’inscription tient en trois écrans : vos identifiants, votre activité, puis l’adresse de votre page. Votre page de réservation existe dès la fin de l’inscription.

Il reste ensuite deux étapes, rassemblées dans l’écran « Premiers pas » de votre espace : créer vos services et définir vos horaires. Dès que ces deux étapes sont faites, votre page accepte les réservations.

Exemple

Que dois-je préparer ?

Rien d’autre que ce que vous connaissez déjà par cœur. Gardez simplement ces informations sous la main :

  • La liste de vos prestations, avec la durée et le prix de chacune.
  • Vos jours et heures de travail, et ceux de chaque membre de l’équipe.
  • Facultatif : votre logo, quelques photos et une courte présentation.
Exemple

Comment je choisis mon adresse ?

À la dernière étape de l’inscription, vous choisissez l’adresse de votre page, sous la forme rdvici.ca/votre-nom. Elle est proposée à partir du nom de votre commerce, et vous pouvez la modifier.

Sa disponibilité est vérifiée pendant que vous tapez. C’est ce lien que vous partagerez ensuite partout.

Exemple

Comment je crée mes services ?

Chaque service a un nom, une durée et un prix. La durée sert à calculer les créneaux : un balayage de 90 minutes bloque 90 minutes dans votre agenda.

Vous pouvez désactiver un service sans le supprimer, par exemple une prestation saisonnière. Il disparaît de votre page jusqu’à ce que vous le réactiviez.

Exemple

Comment je règle mes horaires ?

Les horaires se règlent par personne : pour chaque membre de l’équipe, vous indiquez ses jours de travail et ses plages horaires. Si vous travaillez seul, vous ne réglez que les vôtres.

Pour un congé, un rendez-vous personnel ou une formation, ajoutez une indisponibilité. Les créneaux proposés aux clients tiennent compte de vos horaires, de ces absences et des rendez-vous déjà pris.

Exemple

Comment je complète ma page ?

Dans la section « Établissement » de votre espace, vous ajoutez votre logo, une présentation, votre adresse et une galerie de photos. Tout est facultatif, mais une page complète inspire davantage confiance.

Deux interrupteurs restent sous votre contrôle :

  • Apparaître ou non dans l’annuaire RDV Ici, classé par métier et par ville.
  • Accepter ou suspendre les réservations en ligne, le temps d’une fermeture par exemple.
Exemple

Comment mes clients réservent ?

Votre client ouvre votre lien depuis son cellulaire, sans application et sans créer de compte. Il choisit un service, puis un créneau libre, et laisse ses coordonnées.

Il reçoit aussitôt la confirmation par courriel, avec la date, l’heure et le service. De votre côté, vous recevez un courriel et le rendez-vous apparaît dans votre agenda.

Exemple

Et une fois la page en ligne ?

Partagez votre lien là où vos clients vous trouvent déjà : la bio Instagram, votre fiche Google, Facebook, ou en réponse à un texto.

Les réservations arrivent ensuite dans votre agenda et dans la liste des réservations, où vous retrouvez aussi la fiche de chaque client.

Exemple

Prêt à créer votre page de réservation ?

Commencez par choisir votre adresse. Vous ajouterez vos services et vos horaires juste après.

Gratuit, sans carte de crédit. En ligne en 5 minutes.